0571-63430099

售前服务

向用户或其他部门如实、详细的介绍本公司的产品,并提供最完善的相关技术资料,协助有关设计单位进行技术交流,听取用户和有关部门的建议,在设计制造产品时能根据实际情况,对产品进行合理的改进,满足用户的合理要求。根据用气状况向用户提供合理的工艺配置。

售中服务

按国家有关法律、法规签订合同并严格遵守合同条款履行的权利和义务。

合同生效后向用户及设计院提供详细的设备图纸等资料。

设备出厂随机带产品合格证、装箱单、检验证书、压力容器证书及使用说明书。

售后服务

公司总部设有售后服务部,并在全国多区域设立了驻地办事处,各办事处配有专业的技术人员为用户提供最先进的PSA工艺和技术方案,更及时的为用户提供优质的售后服务。公司总部售后服务部电话:0571-63432632.

设备安装调试期间,本公司根据合同及协议约定提供相关服务。

接到用户的电传或电话,本公司售后服务部将及时给予答复,若有需要售后服务人员可达用户现场进行设备维修。

建立用户档案,协助用户进行设备管理;定期提醒用户更换易损件,检查设备及注意事项;设置售后服务专档记录,为用户免费指导设备的维护及保养。

投诉电话:如您在与公司各办事处交往过程中有任何的不满意,您可在法定工作时间内拨打中聚空分投拆电话:0571-63430099.